Права граждан в области охраны здоровья, медицинской помощи регламентированы Федеральным законом "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" от 21.11.2011 N 323. Закон определяет трехуровневую систему контроля качества медицинской деятельности, включая национальный, ведомственный и внутренний контроль: 1) внутренний контроль - при выявлении недостатков в медицинском обслуживании пациент имеет право направить жалобу на качество оказанной помощи непосредственно в медицинское учреждение, а администрация медицинского учреждения обязана принять меры по устранению нарушений в медицинском учреждении; 2) министерский (ведомственный) контроль - граждане имеют право защищать свои интересы через Министерство здравоохранения Саратовской области; 3) государственный контроль на территории региона, который осуществляется территориальными органами Росздравнадзора по Саратовской области. В рамках обязательного медицинского страхования за некачественные медицинские услуги можно подать жалобу в страховую компанию, где оформляется медицинский полис, где работают эксперты в сфере медицины. Когда пациент подает жалобу, проводится проверка медицинского учреждения на соответствие стандартам, регламентам по оказанию медицинской помощи. Если будут выявлены дефекты, больнице не будут оплачены услуги. Контроль за деятельностью организаций медицинского страхования осуществляется региональными фондами обязательного медицинского страхования Саратовской области, которые при получении заявления проводят экспертизу и по ее результатам принимают меры как для страховых, так и для медицинских организаций. Органы прокуратуры осуществляет надзорные полномочия за исполнением законодательства в области здравоохранения, соблюдением конституционных прав граждан, а также за оказанием качественной и своевременной медицинской помощи. В то же время, не заменяя специальные учреждения, созданные для осуществления контроля в сфере здравоохранения, прокуратура уделяет особое внимание соблюдению прав особой группы граждан, к которой можно отнести инвалидов, престарелых людей, многодетные семьи, семьи, потерявшие кормильца. Прокурор проводит проверку путем всесторонней оценки деятельности медицинских учреждений и контрольных учреждений. За каждое нарушение предусмотрена мера реагирования и наказания.

• ← Пред. новость
• След. новость →